利用規約(Terms & Conditions)

 

1. はじめに

本利用規約(以下「本規約」)は、BRAVO NOTARY SERVICES(以下「当事務所」)が提供するすべての公証・宣誓・書類認証サービス(以下「サービス」)に適用されます。
お客様が予約・書類提出・サービス利用を行うことで、本規約に同意したものとみなされます。

当規約は以下のサービスに適用されます:

  • 対面公証

  • オンライン宣誓(Remote Commissioning)

  • 出張(モバイル)公証

  • 書類の証明・認証

  • 事業者向け公証サービス

なお、法律相談・法律助言は提供しておりません。


2. サービス内容の範囲

当事務所は、オンタリオ州法で認められた以下の公証行為を行います:

  • 宣誓・誓約の実施

  • 署名の立会い

  • 宣誓供述書・法定宣誓書の委任

  • 原本証明(Certified True Copy)

  • 本人確認に関する証明

※書類内容の妥当性・合法性を保証するものではありません。
※提出先機関が書類を受理するかどうかについて保証はできません。


3. お客様の責任

お客様は以下に同意します:

  • 有効な政府発行の写真付き身分証明書を提示すること

  • 書類は未署名で内容が完成した状態で提出すること

  • 正確な情報を提供すること

  • 提出先が公証・電子署名を受け入れるか事前に確認すること

  • 公証が自分のニーズに適切であることを自ら判断すること

当事務所は、身元確認ができない場合や書類の信頼性に疑いがある場合、サービス提供をお断りすることがあります。


4. 料金・支払い

  • 標準料金はウェブサイト上に記載

  • 個人の複数書類には割引あり(企業は対象外)

  • 出張公証には距離に応じた出張費が加算

  • リモート公証は全額前払い

  • 原則としてサービス提供前の支払いが必要


5. キャンセル・変更・無断キャンセル

詳細は専用ページをご確認ください。

主なポイント:

  • 24時間以上前のキャンセル:無料

  • 24時間以内:$25のキャンセル料発生

  • 12時間以内または無断キャンセル:全額または規定料金適用

  • 15分以上の遅刻の場合:予約を調整またはキャンセルする場合があります

→ 詳細:Cancellation & No-Show Policy


6. 返金について

返金はRefund Policyに基づきます。

  • お客様が書類に署名した後は返金不可

  • Notary/Commissioner のミスは再署名または返金対象

  • 書類内容に関するお客様のミスは返金不可

  • 印刷・郵送などの実費は返金不可

→ 詳細:Refund Policy


7. プライバシー保護

当事務所は、オンタリオ州およびカナダのプライバシー法に基づき個人情報を管理します。

収集した情報は以下に使用します:

  • 本人確認

  • 公証行為の実施

  • 規制上必要な記録保管

情報の販売・不正提供は行いません。

リモートセッションの録画について:

公証および法的コンプライアンスの目的で、ビデオ会議を通じたリモート公証セッションは録画される場合があります。予約を行うことにより、ユーザーはこの録画に同意したものとみなされます。録画データは安全に保管され、法律または専門職上の義務に必要な場合にのみ使用されます。

→ 詳細:Privacy Policy


8. 身分証明と確認手続き

全ての公証には有効な写真付きIDが必要です。
リモート公証の場合は:

  • カメラ付きデバイス

  • 安定したネット環境

  • 画面上でIDを鮮明に提示できること

が条件になります。


9. サービスの制限

以下の書類は公証できません:

  • 空白または未完成の書類

  • 法律助言が必要な書類

  • オンタリオ州以外の管轄書類

  • 不正・強制・虚偽・詐欺に関わる可能性のある書類

  • 意思表示が確認できない場合


10. 免責事項

当事務所は以下について責任を負いません:

  • お客様が提供した書類の誤り

  • 第三者による書類の拒否

  • 法的効力または書類内容に起因する問題

  • 間接的・結果的損害

当事務所の責任は、支払われた料金の範囲内に限られます。


11. 準拠法

本規約はオンタリオ州法およびカナダ連邦法に準拠します。


12. 規約の変更

必要に応じて本規約を更新する場合があります。
最新版はウェブサイトに掲載されます。


13. お問い合わせ

BRAVO NOTARY SERVICES
Email: contact@bravonotary.ca